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中层干部综合管理妙技生长练习(MTP)

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★★★★
9.4分
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课程内容

    第一章、 脚色认知取事情定位
导语:经理人时候面对疑心取抵牾
疑难问题指引:我该怎样面临这些题目?
认清本身的脚色
中层管理者的脚色
作为下属的脚色
作为上级的脚色
作为同事的脚色
中层常见的脚色错位
教室演习:属于何种错位?
情形案例:康乐韶光
剖析取议论:为什么没法连续“康乐韶光”?
延长解说:中层脚色的七大转变 
管理者胜任力取管理者本质模子
各条理职员需要妙技剖析表
中高层管理者的指导力取实行力
一问一答演习:您能阐明该管理职位的胜任本质吗?
第二章、企图管控取事情分配
游戏:我该站正在那里?
管理根蒂根基---管理轮回
PDCA轮回的特性
演习:PDCA的应用
企图的重要性
案例剖析:从解密档案看企图取掌握
差别阶级主管卖力企图的内容侧重点
掌握的型态取题目品种   
掌握时应把握的原则 
疑问问题解答:企图实行结果各方不满意怎么办?
练习训练演习:有用的事情分配
分配事情七大原则 
分配要同等的三个寄义
分配事情的步调
第三章:管理相同取和谐
相同才能是中层干部的中心才能
演习:测测您的相同才能
相同停滞取相同误区剖析 
案例剖析:名医劝医失利
小我私家相同题目
构造常见相同题目
题目:相同有诀窍吗?
疑问问题解答:点多面广,怎样相同?
相同体式格局取用处
顺从有用相同的六特性
相同:十要
相同:十不要
制止不适当的三种状况
向上相同
征象:向上相同很易
案例:他是劝医妙手
履历交换:怎样战胜恐上心思?
案例研讨:怎样有用压服本身的老板?
取部属相同
案例:项目团队“相同之困” 
分享:下级的常见管理相同缺点
分享:指导相同心法
疑问问题解答:指摘部属确实很易?
履历分享:怎样取部属相同更有效果?
取仄级相同
疑心:凡事皆要反应到董事长才气得以处理?
案例分享:老朱的风俗
疑问问题解答:部门间合营难题怎么办?
取客户相同
案例:出差
疑问问题解答:客户相同信息不顺畅怎么办? 
第四章:高效取抵触处置惩罚
团队游戏:戈壁逃生
为何需求竖立团队?
团队的界说
团队的范例
团队的特性
明白团队脚色
您是不是合适正在团队事情呢?
团队建立的魂魄--团队精神
议论:怎样加强团队凝聚力?
团队抵触界说
建设性抵触取破坏性抵触
抵触处置惩罚的5品种型
抵触处置惩罚的五种战略
第五章:问题解决取事情改进
引子:何谓题目?问题是怎样发生的?
案例:优良传统
点评:管理人员该当具有灵敏的题目认识
题目的发明从题目的内在动身
现场练习训练:部属老是失足怎么办?
题目的改进题目步调
解决问题历程
题目的处理步调
真操演习:题目剖析取处理个案练习训练
第五章:属下的培养取生长
案例:部属“能干”的懊恼
管理视察:是谁的主要义务?
培训理论基础:冰山实际
管理题目:怎样启示部属准确的立场?
赞誉取指摘
指摘的艺术
题目:怎样启示属下的责任感?
案例:客户为何会打动?
练习三大系统
新员工指导--怎样驱逐新员工
OJT长处取正在员工培训中的职位
事情指点的要领
岗亭指点的机遇
管理疑心解答:老是完不成义务,我该怎么办? 
管理心得分享:怎样做员工心态的培养?
第六章:团队指导取指导作风
案例剖析:他能顺遂交班吗?
领导者取管理者的干系
领导者取管理者的区分
权益泉源:职务权益取非职务权益
两大权利体系的对照
MBA案例:哪种指导范例最有用? 
管理疑心解答:老主管不听话怎么办?
测试:您的指导作风
情境指导
情境指导模子
属下生长四个阶段
指导作风取发展阶段的合营
演习:请指出属下特性取指导风格
测试:他的做法适当吗?
案例:情形指导案例
管理题目:领导者怎样引发部属的积极性?
三种发生鼓励的奇异气力
受权取情境领导者
受权步调
受权立场
课程工夫:3-4天    
课程特征:
启发式解说、互动式讲授、小组讨论、案例剖析、角色扮演、多年的现实工作经验和处置职业顾问案例开放式取您分享

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